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Hourly Candidate Terms & Conditions and Privacy Policy

  • Hourly Candidate Terms & Conditions and Privacy Policy - English

    Last updated 15th December 2020

    These terms relate to your use of  the AMS website,  artificial intelligence powered software platform (known as “Hourly” (“Platform”)) and chatbot.

    Who are we
    The Platform and associated services are operated by Alexander Mann Solutions Corporation (“AMS”).  The AMS address is: Erieview Tower, 1301 East 9th St, suite 1200, Cleveland, Ohio, 44114, United States of America.

    Our service
    AMS has developed and provides an artificial intelligence powered messaging platform to help you with your recruitment search.  The Platform is known as “Hourly” and it is accessed via a web application and chatbot.  The Platform provides automated processes and uses algorithms and content to help you find the right job opening for you.

    We make the Platform available to our customers who are searching for candidates.  They have access to the Platform and have the ability to set the parameters of a job opening.  AMS is not responsible for this information.

    By interacting with the Platform (including our chatbot) or accepting any services, you accept these terms.

    Your information

    The security and protection of your personal information is important to us. Please read the section below which sets out our Privacy Policy and explains why and how we use your personal information, how we use cookies on this site and for details on your rights in relation to such information. You agree to provide true, accurate and complete information.

    Your use of the Platform

    1. You agree not to use the Platform if you are under the age of 14. If you are aged between 14 and the Age of Majority for your State, you will only use the Platform with the express permission of your parent or lawful guardian.
    2. During your use of the Platform, you may be required to provide us with certain personal information. You agree not to provide any false, misleading, or inaccurate information.
    3. You understand that to use the Platform you will need access to an internet connected device (e.g. cell phone, laptop or tablet). You represent that the device is owned by you, that you are authorised to use the device, and that the device is secure.
    4. Your use of the Platform will involve communicating with AMS and/or recruiters via email, SMS/MMS messaging or voice, and mobile web/desktop application. As a result, SMS/MMS message, telephony and/or data charges may apply. You are responsible for all charges related to the communication with, or when connected to, the Platform (including call charges, data usage charges, and SMS/MMS charges).
    5. Your interaction with the Platform may result in you receiving automated messages. How often you receive such messages may depend on the frequency of your use of the Platform.
    6. Indemnity: You agree to indemnify AMS and hold AMS harmless from any and all claims, losses or liability (however arising) as a result of (a) your failure to inform AMS of any change in the information which you have provided to AMS (b) a change in the ownership of the device which you use to interact with the Platform (c) in connection with any claim arising under or in relation to the Telephone Consumer Protection Act, 47 U.S.C 227, et seq., or any Federal or State laws or regulations governing communications with the cell phone number provided by you to AMS.

    What we don't allow you to do

    Unless otherwise notified in writing, you are not allowed to:

    • make the Platform (or any part of it) available for any commercial or unlawful purpose;
    • replicate the Platform or copy the Platform;
    • distribute or access any content that is obscene, threatening, inappropriate, in breach of confidence or privacy, in breach of any intellectual property rights (including copyright), unlawful, or in our opinion, objectionable; or
    • make excessive traffic demands, deliver spam of any kind, collect or process information about users of the site, or engage in any other behaviour intended to restrict or prevent other users from using the site and content or which is likely to damage our reputation or the reputation of any third party.

    Disclaimer

    The Platform, content and services are supplied to you on an ‘as is’ basis and we make no warranties, express or implied, regarding their satisfactory quality, fitness for a particular purpose, reliability, timeliness, accuracy, completeness, security or that they are free from error.

    We make no warranty, express or implied, that you will be successful in securing employment via the use of the Platform.

    The Platform may facilitate communication between you and potential employers. We are not responsible for, and give no warranty as to the accuracy of information which employers may publish or upload to the Platform.

    We try to ensure that the information within the Platform is accurate, but your access to the Platform and services and any action you carry out on the basis of information you obtain from or via the Platform is carried out entirely at your own risk and we accept no liability for any losses that you may suffer as a result.

    We will not be liable for any loss of use, profits or data or for any indirect, special or consequential damages or losses, whether such losses or damages arise in contract, negligence or tort, or otherwise in relation to:

    • your use of, reliance upon or inability to use the Platform;
    • the deletion with or without notice or cause of any of your data or information stored on the site;
    • any loss of your content or communications resulting from delays, non-deliveries, missed deliveries, service interruptions or a failure, suspension or withdrawal of all or part of the Platform at any time;
    • the removal from the Platform of any content or communications sent or posted by you on or via the Platform;
    • any circumstance that is outside of our reasonable control; and
    • any loss or damage that is not directly caused by us or by which we could not reasonably have expected at the time we entered into our agreement with you.

    General terms

    If any part of these terms is determined to be legally invalid or unenforceable, such provision will be superseded by a valid, enforceable provision that most closely matches the intent of the original provision and the remainder of the terms will continue unaffected.

    These terms are governed by and construed in accordance with the laws of the State of Delaware in the United States of America. Each of us agree to submit to the exclusive jurisdiction of the United States Federal Courts in the State of Delaware, or in the state courts of the State of Delaware.

    We ask that you read this privacy policy carefully as it contains important information on who we are, how and why we collect, store, use and share personal information, your rights in relation to your personal information and on how to contact us and supervisory authorities in the event you have a complaint.

    NOTICE TO CANDIDATES:  CANDIDATES SHOULD CAREFULLY READ THIS CANDIDATE PRIVACY POLICY.  IF YOU ARE A POTENTIAL CANDIDATE, JOB APPLICANT, OR EMPLOYEE AND YOU SUBMIT YOUR PERSONAL DATA USING THE PLATFORM, THE CUSTOMER WILL HAVE ACCESS TO THIS PERSONAL DATA.  TO THE EXTENT THAT WE USE THIS PERSONAL DATA FOR OUR OWN PURPOSES, WE ACT AS A CONTROLLER IN RELATION TO SUCH PERSONAL DATA.  HOWEVER, IN MOST INSTANCES WE ACT AS PROCESSORS IN THE TRANSMISSION OF THIS PERSONAL DATA FROM YOU TO THE CUSTOMER.  THE CUSTOMER ACTS AS A CONTROLLER IN RELATION TO THIS PERSONAL DATA AND THEIR USE OF YOUR PERSONAL DATA IS GOVERNED BY THEIR OWN PRIVACY POLICIES.  YOU SHOULD ASK THE CUSTOMER TO PROVIDE YOU WITH A COPY OF THEIR PRIVACY POLICY.  WITH RESPECT TO THE COLLECTION AND SHARING OF CANDIDATE PERSONAL DATA WITH THE CUSTOMER, WE WILL ACT IN ACCORDANCE WITH THE TERMS SET OUT IN THIS PRIVACY POLICY AND IN ACCORDANCE WITH THE PLATFORM PRIVACY POLICY (HERE), WHICH GOVERNS HOW WE DEAL WITH YOUR PERSONAL DATA AND HOW WE EXPECT OUR CUSTOMERS TO DEAL WITH PERSONAL DATA.  IN NO WAY ARE RESPONSIBLE OR LIABLE FOR THE DATA PRIVACY PRACTICES, METHODS, TECHNICAL OR ORGANISATIONAL STRUCTURES OR POLICIES OF OUR CUSTOMERS.

    Our collection and use of your personal information

    We collect personal information about you when you access our Platform, interact with our chatbot, access our website, register with us, contact us, send us feedback and respond to queries.

    We collect this personal information from you either directly, such as when you interact with our chatbot, or indirectly, such as your browsing activity while on our website.

    We also collect personal information about you from other business partners, who may also interact with you either directly or via the Platform.

    Types of personal information processed

    The personal information we may process about you depends on the Client’s requirements and job position, and could include the following types of personal information:

    • Your full name
    • Preferred name
    • Date of birth
    • Address
    • Contact telephone number
    • Contact email address
    • Social security number
    • details of any feedback you give us by phone, email, post or via social media
    • information about the services we provide to you
    • EEO data
    • Employment history
    • Skills / Education
    • Salary rate/hour (in the event that you are successful in securing employment through the platform)

    How we use your personal information

    We use your personal information in the following ways:

    • Allowing you to use the Platform
    • Managing your job applications through the Platform
    • Assessing your suitability to the requirements of the position you have applied for
    • Verifying information submitted by you
    • To connect you, as applicable with the organisation to whom you have applied who are looking to fulfil a hiring need
    • To establish and maintain your account with us
    • To improve our services
    • Resolve technical support issues or questions
    • To detect and prevent fraud, illegal activity, misuse of the Platform or intellectual property infringement
    • Backing up the system underpinning the Platform (including for disaster recovery purposes)
    • Other purposes as part of our business activities when reasonably required by us

    Our services and systems are not intended for use by children and we do not knowingly collect or use personal information relating to children.

    We may share your personal information with the following:

    • Potential Employers: We may share personal information with our clients who contract to use Hourly to assist them in filling their job openings. This includes recruiters and hiring managers at companies.
    • Third Party Service Providers: We may share your personal information with those third party service providers who help us operate our service and the Platform.
    • AMS Group: We may share your personal information with other AMS companies.
    • Law: We will share personal information with law enforcement or other authorities if required by applicable law, regulation or legal process or governmental request.

    What we don’t do with your personal information:

    • We do not sell your personal information to any third party.
    • We do not use your personal information to send you unsolicited emails or text messages, other than as set out in this privacy policy.

    We may delete your personal information if a potential employer stops using the Platform or if you ask us to do so.

    Your rights

    You may have the following privacy rights under applicable state laws, including California privacy laws:

    • Right to Know: you may have the right to request information about the personal information we have collected about you and for what purpose.
    • Right to Access: you may have the right to request information about how we process your personal information and to obtain a copy of that personal information.
    • Right to Portability: you may have the right to receive your personal information, in a structured, commonly used and machine-readable format and to have that information transmitted to another  organization in certain circumstances.
    • Right to Deletion: you may have the right to request the deletion of your personal information that we have collected from you.
    • Right to Be Free from Discrimination: AMS will not discriminate against you either in the selection process or for exercising your privacy rights.

    In certain circumstances, local data protection laws (such as the CCPA or the GDPR) may give you rights with respect to personal information if you are located in or are a resident of that country, state, or territory.

    For residents of California, see our policy and statement below (“California Statement”) in compliance with the California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”). Please review our California Statement below for more information.

    IMPORTANT: WE ARE ONLY REQUIRED TO HONOR RIGHTS TO THE EXTENT THAT THESE RIGHTS HAVE BEEN GRANTED TO YOU AND APPLY TO YOU UNDER APPLICABLE DATA PROTECTION LAWS. PLEASE CONSULT YOUR LOCAL DATA PROTECTION LAWS TO DETERMINE WHAT RIGHTS MAY BE AVAILABLE TO YOU AND WHEN ACCESS TO THESE RIGHTS ARE LIMITED.

    Your rights: California Statement

    Introduction

    As a global company, Alexander Mann Solutions Corporation may serve certain natural persons residing in the State of California. This California Statement explains the rights that you may have under the California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”).

    When we use the term “personal information” in this California Statement, we are using that term as CCPA defines it, which CCPA generally defines “personal information” to mean information that identifies, relates to, describes, is capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, with a particular individual or household. However, personal information does not include publicly available, deidentified, or aggregate personal information (which are all defined in CCPA).

    Notably, the definition of “personal information” does not apply to the collection of personal information from job applicants, employees, business owners, directors, officers, medical staff, or contractors.

    Categories of personal information we collect, the sources of that information, purposes for why we collect it, who we share it with, and whether we sell that personal information

    We act as a “business” under CCPA, meaning we determine the manner and reasons for why we process your personal information.  This privacy policy identifies the types of information we obtain from you, how we obtain the personal information, the purpose for why we collect the information, who we share the information with and whether we sell the information.

    Your privacy rights

    As noted, “personal information” under the CCPA does not apply to personal information from job applicants.  Nonetheless, data privacy is important to us and the we have identified certain privacy rights available to you under the heading  “Your Rights”.

    Security of information

    The section below under the heading “Information Security” we have set out important information about how we secure your personal data, in accordance with the CCPA, how long we will retain your personal data and how we deal with changes to this privacy policy.

    Sale of personal information

    California residents also have certain rights regarding the sale of personal information. Alexander Mann Solutions Corporation does not sell personal information.

    Discrimination

    You will not be discriminated against because you have exercised any of your privacy rights under the CCPA.

    Contact

    To make a request to amend or complain about how your personal information is used, email: hourly.privacy@weareams.com

    To request deletion of your personal information, email: hourly.privacy@weareams.com .

    Complaints About Personal Information

    If you have any concerns with how we deal with your personal information, you can contact our data protection officer by emailing hourly.privacy@weareams.com

    Cookies and other tracking technologies

    A cookie is a small text file which is placed onto your device (e.g., your smartphone or other electronic device) when you use our website. We use cookies on our website. These cookies help us to recognise you and your device and store information about your preferences.

    We may automatically collect other information from you, including your Internet Protocol (IP) Address, technical information about browsers and devices used to access the Platform, and information about crashes or other technical issues. This information is generally aggregated, and is used to analyze and improve the quality and reliability of the Platform. This information is not used to make employment-related decisions.

    Communications

    When you first use and opt-in to Hourly, we will send you an SMS message to confirm your signup. You can cancel this at any time. Just text "STOP" to 33293. After you message "STOP" to us, we will send you an SMS message to confirm that you have been unsubscribed. After this, you will no longer receive SMS messages from us.

    If at any time you forget what keywords are supported, just text "HELP" to 33293.  After you message "HELP" to us, we will respond with instructions on how to use our service as well as how to unsubscribe.

    Hourly is able to deliver messages via all the major Carriers (AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, MetroPCS, U.S. Cellular, Alltel, Boost Mobile, Nextel, and Virgin Mobile) as well as aiming to deliver through all niche /minor carriers. If a Carrier is unsupported, the Carriers is not liable for delayed or undelivered message(s).

    Please remember message and data rates may apply for any messages sent to you from us and to us from you. If you are in any doubt to the charges and /or your data plan, please contact your wireless provider. For all questions about the services, where you are utilizing the Hourly short code, you can send an email to hourly.privacy@weareams.com.

    In addition to SMS, you can stop any email communications at any time by clicking the “Unsubscribe” link in any email communications we send to you.

    Information Security

    The security of your information is paramount to us.  We have appropriate security measures in place to prevent personal information from being accidentally lost or used or accessed in an unauthorised way.  We have organizational and technical security safeguards in place, including:

    • Using encryption when collecting or transferring sensitive information.
    • Designing our data security safeguards to ensure the ongoing security, integrity, availability and resilience of processing systems and services.
    • Limiting physical access to our premises.
    • Limiting access to your personal information to those who have a genuine business need to know it. Those processing your information will do so only in an authorised manner and are subject to a duty of confidentiality.
    • As required by law, destroying or de-identifying personal information.
    • We do not issue you with a password. Instead you and our business partners can only access the Platform using a dedicated token, which will be communicated to you each time you wish to use the Platform.

    We only retain your personal information for such period as we consider necessary to provide services via the Platform.  Thereafter, all personal information is deleted.

  • Hourly Candidate Terms & Conditions and Privacy Policy - Español

    Última actualización: 15 de diciembre de 2020

    Estos términos y condiciones refieren al uso del sitio web de AMS, la plataforma de software basada en inteligencia artificial (conocida como "Hourly" ("Plataforma")) y el chatbot.

    Quiénes somos

    La Plataforma y los servicios asociados son operados por Alexander Mann Solutions Corporation ("AMS").  La dirección de AMS es: Erieview Tower, 1301 East 9th St, suite 1200, Cleveland, Ohio, 44114, Estados Unidos de América.

    Nuestros servicios
    AMS ha desarrollado y ofrece una plataforma de mensajería impulsada por inteligencia artificial para ayudarle en su búsqueda de empleo.  La Plataforma se conoce como "Hourly" y se accede a ella a través de una aplicación web y un chatbot.  La Plataforma proporciona procesos automatizados y utiliza algoritmos y contenidos para ayudarle a encontrar la oportunidad de empleo adecuada para usted.

    Ponemos la Plataforma a disposición de nuestros clientes que buscan candidatos.  Ellos tienen acceso a la Plataforma y tienen la capacidad de establecer los parámetros de una oportunidad de empleo.  AMS no es responsable de esta información.

    Al interactuar con la Plataforma (incluido nuestro chatbot) o aceptar cualquier servicio, acepta estos términos.

    Tus datos

    La seguridad y protección de su información personal es importante para nosotros. Le pedimos que lea la siguiente sección, en la que se expone nuestra Política de Privacidad y se explica por qué y cómo utilizamos su información personal, cómo utilizamos las cookies en este sitio y los detalles sobre sus derechos en relación con dicha información. Usted se compromete a facilitar información veraz, exacta y completa.

    Su uso de la Plataforma

    1. Usted se compromete a no utilizar la Plataforma si es menor de 14 años. Si tiene entre 14 años y la mayoría de edad de su Estado, sólo utilizará la Plataforma con el permiso expreso de su padre, madre o tutor legal.
    2. Al usar la Plataforma, es posible que se le solicite que nos proporcione cierta información personal. Usted se compromete a no proporcionar información falsa, engañosa o inexacta.
    3. Usted entiende que para utilizar la Plataforma necesitará de un dispositivo conectado a Internet (por ejemplo, teléfono móvil, ordenador portátil o tableta). Usted declara que el dispositivo es de su propiedad, que está autorizado a utilizarlo y que el dispositivo es seguro.
    4. Su uso de la Plataforma implicará comunicarse con AMS y/o los reclutadores a través de correo electrónico, mensajería SMS/MMS o voz, y aplicación móvil web/escritorio. En consecuencia, pueden aplicarse cargos por mensajes SMS/MMS, telefonía y/o datos. Usted es responsable de todos los cargos relacionados con la comunicación con la Plataforma o cuando esté conectado a ella (incluidos los cargos por llamadas, cargos por uso de datos y cargos por SMS/MMS).
    5. Su interacción con la Plataforma puede dar lugar a la recepción de mensajes automatizados. La frecuencia con la que reciba dichos mensajes dependerá de la frecuencia con la que utilice la Plataforma.
    6. Indemnización: Usted se compromete a indemnizar a AMS y a eximirla de toda reclamación, pérdida o responsabilidad (cualquiera que sea su origen) como consecuencia de (a) no haber informado a AMS de cualquier cambio en la información que ha proporcionado a AMS (b) un cambio en la propiedad del dispositivo que utiliza para interactuar con la Plataforma (c) en relación con cualquier reclamación que surja en virtud o en relación con la Ley de Protección del Consumidor Telefónico, 47 U.S.C 227, y siguientes, o cualquier ley o normativa federal o estatal que regule las comunicaciones con el número de teléfono móvil proporcionado por usted a AMS.

    Lo que no le permitimos hacer

    A menos que se le notifique lo contrario por escrito, no está autorizado a:

    • poner a disposición la Plataforma (o cualquier parte de ella) para cualquier fin comercial o ilícito;
    • replicar la Plataforma o copiarla;
    • distribuir o acceder a cualquier contenido obsceno, amenazador, inapropiado, que vulnere la confianza o la privacidad, que infrinja cualquier derecho de propiedad intelectual (incluidos los derechos de autor), ilegal o, en nuestra opinión, censurable; o
    • realizar demandas de tráfico excesivas, enviar spam de cualquier tipo, recopilar o procesar información sobre los usuarios del sitio, o adoptar cualquier otro comportamiento destinado a restringir o impedir que otros usuarios utilicen el sitio y los contenidos o que pueda dañar nuestra reputación o la de terceros.

    Aviso Legal

    La Plataforma, los contenidos y los servicios se le proporcionan "tal cual" y no ofrecemos ninguna garantía, expresa o implícita, en cuanto a su calidad satisfactoria, adecuación para un fin determinado, fiabilidad, puntualidad, exactitud, integridad, seguridad o ausencia de errores.

    No garantizamos, ni expresa ni implícitamente, que usted consiga un empleo mediante el uso de la Plataforma.

    La Plataforma puede facilitar la comunicación entre usted y posibles empleadores. No nos responsabilizamos ni garantizamos la exactitud de la información que los empleadores puedan publicar o cargar en la Plataforma.

    Intentamos asegurarnos de que la información contenida en la Plataforma es exacta, pero su acceso a la Plataforma y a los servicios y cualquier acción que lleve a cabo sobre la base de la información que obtenga de la Plataforma o a través de ella se realiza bajo su propia responsabilidad y no aceptamos ninguna responsabilidad por las pérdidas que pueda sufrir como consecuencia de ello.

    No seremos responsables de ninguna pérdida de uso, beneficios o datos ni de ningún daño o pérdida indirecto, especial o consecuente, independientemente de que tales pérdidas o daños se deriven de un contrato, negligencia o agravio, o de cualquier otro modo en relación con:

    • el uso que usted haga de la Plataforma, la confianza que deposite en ella o la imposibilidad de utilizarla;
    • la eliminación con o sin previo aviso o causa de cualquiera de sus datos o información almacenados en el sitio;
    • cualquier pérdida de sus contenidos o comunicaciones resultante de retrasos, no entregas, entregas fallidas, interrupciones del servicio o un fallo, suspensión o retirada total o parcial de la Plataforma en cualquier momento;
    • la eliminación de la Plataforma de cualquier contenido o comunicación enviada o publicada por usted en la Plataforma o a través de ella;
    • cualquier circunstancia que escape a nuestro control razonable; y
    • cualquier pérdida o daño que no haya sido causado directamente por nosotros o que no hubiéramos podido prever razonablemente en el momento de celebrar nuestro acuerdo con usted.

    Condiciones generals

    Si se determina que alguna parte de estos términos es legalmente inválida o inaplicable, dicha disposición será sustituida por una disposición válida y aplicable que se acerque lo más posible a la intención de la disposición original y el resto de los términos no se verán afectados.

    Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware en los Estados Unidos de América. Cada uno de nosotros acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Federales de los Estados Unidos en el Estado de Delaware, o en los tribunales estatales del Estado de Delaware.

    Le rogamos que lea atentamente esta política de privacidad, ya que contiene información importante sobre quiénes somos, cómo y por qué recopilamos, almacenamos, utilizamos y compartimos información personal, sus derechos en relación con su información personal y sobre cómo ponerse en contacto con nosotros y con las autoridades supervisoras en caso de que tenga alguna queja.

    AVISO A LOS CANDIDATOS:  LOS CANDIDATOS DEBEN LEER ATENTAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CANDIDATOS.  SI USTED ES UN CANDIDATO POTENCIAL, SOLICITANTE DE EMPLEO O EMPLEADO Y ENVÍA SUS DATOS PERSONALES UTILIZANDO LA PLATAFORMA, EL CLIENTE TENDRÁ ACCESO A ESTOS DATOS PERSONALES.  EN LA MEDIDA EN QUE UTILIZAMOS ESTOS DATOS PERSONALES PARA NUESTROS PROPIOS FINES, ACTUAMOS COMO RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO EN RELACIÓN CON DICHOS DATOS PERSONALES.  SIN EMBARGO, EN LA MAYORÍA DE LOS CASOS ACTUAMOS COMO PROCESADORES EN LA TRANSMISIÓN DE ESTOS DATOS PERSONALES DE USTED AL CLIENTE.  EL CLIENTE ACTÚA COMO CONTROLADOR EN RELACIÓN CON ESTOS DATOS PERSONALES Y EL USO QUE HACE DE ELLOS SE RIGE POR SUS PROPIAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD.  SOLICITE AL CLIENTE UNA COPIA DE SU POLÍTICA DE PRIVACIDAD.  CON RESPECTO A LA RECOPILACIÓN E INTERCAMBIO DE DATOS PERSONALES DEL CANDIDATO CON EL CLIENTE, ACTUAREMOS DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS ESTABLECIDOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA PLATAFORMA (AQUÍ), QUE RIGE CÓMO TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES Y CÓMO ESPERAMOS QUE NUESTROS CLIENTES TRATEN LOS DATOS PERSONALES.  EN NINGÚN CASO SOMOS RESPONSABLES DE LAS PRÁCTICAS, MÉTODOS, ESTRUCTURAS TÉCNICAS U ORGANIZATIVAS O POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE DATOS DE NUESTROS CLIENTES.

    La recolección y uso de sus datos personales

    Recopilamos información personal sobre usted cuando accede a nuestra Plataforma, interactúa con nuestro chatbot, accede a nuestro sitio web, se registra con nosotros, se pone en contacto con nosotros, nos envía comentarios y responde a consultas.

    Recopilamos esta información personal directamente, como cuando interactúa con nuestro chatbot, o indirectamente, como cuando navega por nuestro sitio web.

    También recopilamos información personal sobre usted de otros socios comerciales, que también pueden interactuar con usted directamente o a través de la Plataforma.

    Tipos de datos personales procesados

    La información personal que podemos procesar sobre usted depende de los requisitos del Cliente y del puesto de trabajo, y podría incluir los siguientes tipos de información personal:

    • Su nombre complete
    • Nombre preferido
    • Fecha de nacimiento
    • Dirección
    • Teléfono de contacto
    • Correo electrónico de contacto
    • Número de seguridad social
    • información sobre cualquier comentario que nos envíe por teléfono, correo electrónico, correo postal o a través de las redes sociales
    • información sobre los servicios que le prestamos
    • datos de la OEE
    • Historial laboral
    • Conocimientos / Formación
    • Salario (en caso de que consiga un empleo a través de la plataforma)

    Cómo utilizamos su información personal

    Utilizamos su información personal de las siguientes maneras:

    • Permitirle utilizar la Plataforma
    • Gestionar sus solicitudes de empleo a través de la Plataforma
    • Evaluar su adecuación a los requisitos del puesto que ha solicitado
    • Verificar la información enviada por usted
    • Ponerle en contacto, si procede, con la organización a la que se ha presentado y que busca cubrir una necesidad de contratación
    • Establecer y mantener su cuenta con nosotros
    • Mejorar nuestros servicios
    • Resolver cuestiones o preguntas de asistencia técnica
    • Para detectar y prevenir fraudes, actividades ilegales, uso indebido de la Plataforma o infracciones de la propiedad intelectual
    • Realizar copias de seguridad del sistema en el que se basa la Plataforma (incluso con fines de recuperación en caso de desastre)
    • Otros fines que formen parte de nuestras actividades empresariales cuando así lo requiramos razonablemente

    Nuestros servicios y sistemas no están pensados para ser utilizados por niños y no recopilamos ni utilizamos conscientemente información personal relativa a niños.

    Podemos compartir su información personal con las siguientes entidades:

    • Empleadores potenciales: Podemos compartir información personal con nuestros clientes que contratan el uso de Hourly para ayudarles a cubrir sus vacantes de empleo. Esto incluye reclutadores y directores de contratación de empresas.
    • Proveedores de Servicios y Terceros: Podremos compartir su información personal con aquellos proveedores de servicios y terceros que nos ayuden a operar nuestro servicio y la Plataforma.
    • Grupo AMS: Podemos compartir su información personal con otras empresas de AMS.
    • Autoridades: Compartiremos información personal con las autoridades si así lo requiere la ley, regulación o proceso legal aplicable o solicitud gubernamental.

    Qué no hacemos con su información personal:

    • No vendemos sus datos personales a terceros.
    • No utilizamos su información personal para enviarle correos electrónicos o mensajes de texto no solicitados, salvo en los casos establecidos en esta política de privacidad.

    Podemos eliminar su información personal si un posible empleador deja de utilizar la Plataforma o si usted nos lo pide.

    Sus derechos

    Usted puede tener los siguientes derechos de privacidad bajo las leyes estatales aplicables, incluyendo las leyes de privacidad de California:

    • Derecho a saber: puede tener derecho a solicitar información sobre la información personal que hemos recopilado sobre usted y con qué fin.
    • Derecho de acceso: puede tener derecho a solicitar información sobre cómo procesamos su información personal y a obtener una copia de dicha información personal.
    • Derecho a la portabilidad: puede tener derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a que esa información se transmita a otra organización en determinadas circunstancias.
    • Derecho de eliminación: puede tener derecho a solicitar la eliminación de la información personal que hayamos recopilado sobre usted.
    • Derecho a no ser discriminado: AMS no le discriminará ni en el proceso de selección ni por ejercer sus derechos de privacidad.

    En determinadas circunstancias, las leyes locales de protección de datos (como la CCPA o el GDPR) pueden otorgarle derechos con respecto a la información personal si se encuentra o es residente de ese país, estado o territorio.

    Para los residentes de California, consulte nuestra política y declaración a continuación ("Declaración de California") en cumplimiento con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA"). Revise nuestra Declaración de California a continuación para obtener más información.

    IMPORTANTE: SÓLO ESTAMOS OBLIGADOS A RESPETAR SUS DERECHOS EN LA MEDIDA EN QUE ÉSTOS LE HAYAN SIDO CONCEDIDOS Y LE SEAN APLICABLES EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN VIGENTE EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS. CONSULTE LA LEGISLACIÓN LOCAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PARA DETERMINAR QUÉ DERECHOS PUEDE TENER Y CUÁNDO ESTÁ LIMITADO EL ACCESO A LOS MISMOS.

    Sus derechos: Declaración de California

    Introducción

    Como empresa global, Alexander Mann Solutions Corporation puede prestar servicios a determinadas personas físicas residentes en el Estado de California. Esta Declaración de California explica los derechos que puede tener en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA").

    Cuando utilizamos el término "información personal" en esta Declaración de California, lo hacemos tal y como lo define la CCPA, que en general define la "información personal" como aquella que identifica, se refiere, describe, puede asociarse o puede vincularse razonablemente, de forma directa o indirecta, con una persona o un hogar concretos. Sin embargo, la información personal no incluye la información personal públicamente disponible, desidentificada o agregada (todas ellas definidas en la CCPA).

    En particular, la definición de "información personal" no se aplica a la recolección de información personal de solicitantes de empleo, empleados, propietarios de empresas, directores, funcionarios, personal médico o contratistas.

    Categorías de información personal que recopilamos, fuentes de esa información, motivos por los que la recopilamos, con quién la compartimos y si vendemos esa información personal

    Actuamos como una "empresa" según la CCPA, lo que significa que nosotros determinamos la forma y los motivos por los que procesamos su información personal.  Esta política de privacidad identifica los tipos de información que obtenemos de usted, cómo obtenemos la información personal, el propósito por el que recopilamos la información, con quién compartimos la información y si vendemos la información.

    Su derecho a la privacidad

    Como se ha señalado, la "información personal" según la CCPA no se aplica a la información personal de los solicitantes de empleo.  No obstante, la privacidad de los datos es importante para nosotros y hemos identificado ciertos derechos de privacidad a su disposición en el apartado "Sus derechos".

    Seguridad de la información

    En la sección "Seguridad de la información" hemos incluido información importante sobre cómo protegemos sus datos personales, de acuerdo con la CCPA, cuánto tiempo conservaremos sus datos personales y cómo tratamos los cambios en esta política de privacidad.

    Venta de información personal

    Los residentes en California también tienen ciertos derechos en relación con la venta de información personal. Alexander Mann Solutions Corporation no vende información personal.

    Discriminación

    No se le discriminará por haber ejercido cualquiera de sus derechos de privacidad en virtud de la CCPA.

    Contacto

    Para solicitar la rectificación o reclamación sobre el uso de sus datos personales, envíe un correo electrónico a: hourly.privacy@weareams.com

    Para solicitar la eliminación de su información personal, envíe un correo electrónico a: hourly.privacy@weareams.com

    Reclamaciones sobre datos personales

    Si tiene alguna duda sobre cómo tratamos su información personal, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos enviando un correo electrónico a hourly.privacy@weareams.com

    Cookies y otras tecnologías de seguimiento

    Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su dispositivo (por ejemplo, su smartphone u otro dispositivo electrónico) cuando utiliza nuestro sitio web. Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Estas cookies nos ayudan a reconocerle a usted y a su dispositivo y a almacenar información sobre sus preferencias.

    Podemos recopilar automáticamente otra información sobre usted, incluida su dirección de protocolo de Internet (IP), información técnica sobre los navegadores y dispositivos utilizados para acceder a la Plataforma, e información sobre fallos u otros problemas técnicos. Esta información suele ser agregada y se utiliza para analizar y mejorar la calidad y fiabilidad de la Plataforma. Esta información no se utiliza para tomar decisiones relacionadas con el empleo.

    Comunicaciones

    La primera vez que utilice Hourly y se inscriba, le enviaremos un mensaje SMS para confirmar su inscripción. Puede cancelarlo en cualquier momento. Sólo tiene que enviar ""STOP"" al 33293. Después de que nos envíe el mensaje ""STOP"", le enviaremos un mensaje SMS para confirmar que se ha dado de baja. A partir de ese momento, dejará de recibir nuestros mensajes SMS.

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    Hourly es capaz de enviar mensajes a través de las principales operadoras (AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, MetroPCS, U.S. Cellular, Alltel, Boost Mobile, Nextel y Virgin Mobile), así como a través de todas las operadoras nicho/menores. Si un operador no es compatible, el operador no es responsable de los mensajes retrasados o no entregados.

    Por favor, recuerde que las tarifas de mensajes y datos pueden aplicarse a cualquier mensaje enviado a usted por nosotros y de usted a nosotros. Si tiene alguna duda sobre las tarifas y/o su plan de datos, póngase en contacto con su proveedor de telefonía móvil. Para todas las preguntas sobre los servicios, en caso de que esté utilizando el código corto horario, puedes enviar un correo electrónico a hourly.privacy@weareams.com.

    Además de los SMS, puede detener cualquier comunicación por correo electrónico en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" en cualquier comunicación por correo electrónico que le enviemos.

    Seguridad de la información

    La seguridad de su información es primordial para nosotros.  Disponemos de las medidas de seguridad adecuadas para evitar que la información personal se pierda accidentalmente, se utilice o se acceda a ella de forma no autorizada.  Contamos con medidas de seguridad organizativas y técnicas, entre las que se incluyen:

    • Utilizar la encriptación al recopilar o transferir información sensible.
    • Diseñar nuestras medidas de seguridad de datos para garantizar la seguridad, integridad, disponibilidad y resistencia permanentes de los sistemas y servicios de procesamiento.
    • Limitar el acceso físico a nuestras instalaciones.
    • Limitar el acceso a su información personal a aquellas personas que tengan una verdadera necesidad comercial de conocerla. Quienes procesen su información sólo lo harán de forma autorizada y estarán sujetos al deber de confidencialidad.
    • Destruir o desidentificar la información personal según lo exija la ley.
    • No le proporcionamos una contraseña. En su lugar, usted y nuestros socios comerciales sólo pueden acceder a la Plataforma utilizando un token específico, que se le comunicará cada vez que desee utilizar la Plataforma.

    Sólo conservamos su información personal durante el tiempo que consideramos necesario para prestar servicios a través de la Plataforma.  A partir de entonces, toda la información personal se elimina.